Suporte ao franqueado
Método antes, durante e depois da abertura
A operação nasce com padrões definidos e acompanhamento das áreas críticas. O suporte não termina na inauguração — é aí que ele começa a valer mais.
Antes da abertura
Expansão
Análise de praça, potencial do ponto e estratégia de crescimento na região.
Estudo de praça
Leitura de densidade, perfil de público e concorrência instalada.
Análise de ponto
Validação técnica e comercial do condomínio ou do imóvel escolhido.
Implantação
Arquitetura
Layout, identidade, memorial de implantação e adequação do espaço.
Implantação
Cronograma de obra, fornecedores e acompanhamento da execução.
Equipamentos
Especificação, compra, entrega e instalação das máquinas e dosadores.
Treinamento
Formação do franqueado em operação, sistema, indicadores e atendimento.
Inauguração
Testes operacionais, comunicação de abertura e primeiras semanas acompanhadas.
Depois da inauguração
Marketing
Materiais de lançamento e direcionamento de comunicação local.
Operação
Rotina de acompanhamento, padrão de limpeza e experiência do cliente.
Indicadores
Leitura de ciclos, ticket médio, disponibilidade e metas da unidade.
Manutenção
Rotina preventiva, atendimento técnico e gestão de ocorrências.
Gestão financeira
Leitura da DRE, controle de custos e acompanhamento do resultado.
Expansão da rede
Planejamento das próximas unidades e ganho de eficiência na praça.